Datenschutzerklärung Royal Game

Welche Informationen wir erheben

Wir erheben personenbezogene Daten wie Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Geburtsdatum und Zahlungsinformationen im Rahmen der KYC-Verifizierung gemäß österreichischem Glücksspielrecht und DSGVO. Zudem sammeln wir Nutzungsdaten wie IP-Adresse, Browserverlauf und Interaktionen mit unserer Plattform. Diese Daten dienen der Identifikation, Betrugsprävention und Erfüllung gesetzlicher Pflichten. Sensible Finanzdaten werden nur bei Bedarf verarbeitet.

Wie wir Ihre Informationen verwenden

Ihre Daten werden zur Bereitstellung und Verbesserung unserer Dienstleistungen, Personalisierung von Angeboten und Bearbeitung von Transaktionen genutzt. Wir analysieren Nutzungsdaten, um die Plattform zu optimieren und verantwortungsvolles Spielen zu fördern, einschließlich Limits und Selbstausschluss. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder gesetzlicher Notwendigkeit gemäß DSGVO und Glücksspielgesetz (GSpG). Marketingzwecke bedürfen Ihrer ausdrücklichen Zustimmung.

Weitergabe von Informationen

Wir teilen Ihre Daten nicht mit Dritten, es sei denn, es ist gesetzlich vorgeschrieben, z. B. an Behörden im Rahmen des Glücksspielrechts oder zur Betrugsbekämpfung. Dienstleister wie Zahlungsanbieter erhalten nur notwendige Daten unter strengen Datenschutzvereinbarungen. Innerhalb der Unternehmensgruppe erfolgt kein Datenaustausch aufgrund des Spielgeheimnisses.

Datensicherheit

Wir schützen Ihre Daten durch moderne SSL-Verschlüsselung aller Übertragungen und fortschrittliche Firewall-Systeme gegen unbefugte Zugriffe. Unsere Server befinden sich in der EU und unterliegen regelmäßigen Sicherheitsaudits durch unabhängige Prüfer. Zugriffsrechte sind strikt beschränkt, und wir führen kontinuierliche Schulungen für Mitarbeiter durch. Dennoch kann keine absolute Sicherheit garantiert werden; wir minimieren Risiken nach bestem Wissen.

Ihre Rechte

Gemäß DSGVO und österreichischem Datenschutzgesetz haben Sie das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung und Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten. Sie können der Verarbeitung widersprechen und Ihre Daten in maschinenlesbarem Format erhalten (Recht auf Datenübertragbarkeit). Für Löschungsanfragen kontaktieren Sie uns; wir prüfen und bearbeiten diese innerhalb eines Monats. Bei Verantwortungsspiel bieten wir Selbstausschluss-Optionen.

Cookies und Tracking

Wir verwenden Cookies zur Funktionalität, Analyse und Personalisierung unserer Website, sowie Tracking-Tools für Nutzerverhalten. Sie können Cookies über Ihre Browsereinstellungen ablehnen, was einige Funktionen einschränken kann. Details finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie; wir holen Ihre Einwilligung gemäß DSGVO ein.

Kontaktieren Sie uns

Für Fragen zum Datenschutz oder Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte jederzeit. Wir bearbeiten Anfragen prompt und vertraulich.

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